Chez GolfDriver.nl, nous ne fournissons que des produits de golf de marque A. La probabilité d'un problème est ainsi réduite au minimum. Si un problème survient avec des produits achetés chez nous, c'est regrettable, mais heureusement, nous travaillons avec des fabricants fiables qui assument leurs responsabilités.
Chaque produit a-t-il une garantie?
Chaque club de golf, pack complet, sac de golf, sac de golf, chariot de golf, chariot de golf et accessoire de golf vendu sur GolfDriver.nl est livré avec une garantie du fabricant. À l'exception de certains accessoires, la période de garantie pour nos produits est généralement de 12 ou 24 mois. Le fabricant garantit que tout défaut survenant pendant la période de garantie sera réparé. Si la réparation n'est pas possible, le produit sera remplacé par un produit similaire.
Chaque défaut est-il couvert par la garantie?
La condition principale de la garantie est que le produit soit utilisé comme prévu. Les dommages causés par votre propre faute ou une utilisation inappropriée ne sont jamais couverts par la garantie, mais cela va de soi. La garantie ne s'applique qu'au produit en question. Les frais d'expédition et les dommages indirects ne sont jamais couverts. Par exemple, si le shaft de votre club de golf s'est cassé accidentellement par votre propre faute, le fabricant n'est pas responsable. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans nos conditions générales.
Réparation
Les produits défectueux qui ne sont pas couverts par la garantie, mais qui ont été achetés chez GolfDriver.nl, peuvent être proposés à la réparation auprès du fabricant. Les réparations sont ainsi toujours effectuées au plus haut niveau de qualité. Nous pouvons fournir un devis préalable.
Retour pour garantie ou réparation
Si vous souhaitez retourner un produit défectueux pour garantie ou réparation, veuillez en informer notre service client au préalable. Emballez le produit aussi soigneusement que possible pour éviter d'autres dommages. Vous pouvez choisir le service de colis avec lequel vous retournez le produit, et bien sûr, cet envoi se fait à vos propres risques.
Vous trouverez ci-dessous notre adresse de retour :
GolfDriver Europe BV
À l'attention du Service Client
Norbruislaan 1
7761CG à Schoonebeek
Pays-Bas
Joignez toujours votre facture d'achat afin que nous ayons vos coordonnées.
Comment nos clients nous évaluent sur TrustPilot
Chez GolfDriver.nl, nous prenons la prestation de service et de garantie aussi au sérieux que la livraison du produit. Lisez vous-même ce que nos clients disent de nous sur TrustPilot.nl, la plus grande communauté d'évaluation indépendante.
