Contact

Vraag het aan onze specialisten!

Retourneren van producten

GolfDriver.nl | Retour Policy

Niet tevreden? Dan kunt u uw bestelling zonder opgave van reden retourneren.
 

Bedenktijd van 14 dagen

U heeft 14 dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag nadat u (het laatste deel van) uw bestelling heeft ontvangen. Wilt u retourneren? Stuur het product dan binnen die 14 dagen naar ons terug. Lukt terugsturen niet binnen 14 dagen, laat het ons dan binnen die termijn even weten via [email protected]. Na die melding heeft u nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Hoe gaat u met het product om?

U mag het product uitpakken en bekijken zoals u dat in een winkel zou doen. Golfclubs mag u thuis vastpakken en de lengte, de grip en het gevoel beoordelen. Sla er alleen geen ballen mee en gebruik ze niet op de baan of driving range: dan ontstaan gebruikssporen. Is het product door gebruik minder waard geworden, dan kunnen wij die waardevermindering in rekening brengen.

Zo stuurt u het terug

  • Stuur het product compleet terug, met alle toebehoren (zoals headcover, verstelsleutel, handleiding, oplader).
  • Gebruik zo mogelijk de originele verpakking en verpak het stevig.
  • Stuur (een kopie van) de pakbon mee zodat we kunnen zien van wie het afkomstig is.
  • Stuur het naar: GolfDriver Europe BV, t.a.v. Afdeling Retouren, Norbruislaan 1, 7761 CG Schoonebeek, Nederland.

Kosten

De kosten van het terugsturen zijn voor uw rekening. Hebben wij een fout gemaakt of het verkeerde product gestuurd, dan betalen wij de retourkosten.

Terugbetaling

Wij betalen het aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending, binnen 14 dagen nadat u de herroeping heeft gemeld. Wij mogen wachten met terugbetalen tot we het product hebben ontvangen of tot u aantoont dat u het heeft teruggestuurd. We gebruiken hiervoor dezelfde betaalmethode als bij uw bestelling.

Uitgezonderd van retour

Producten die op uw wens zijn aangepast (bijvoorbeeld clubs met een aangepaste lengte, lie, schacht of grip, of golfballen met eigen opdruk) kunt u niet retourneren. Dit vermelden we bij het product voordat u bestelt.

Alle details staan in onze algemene voorwaarden.